- Главная
- Частые вопросы
Частые вопросы
Частые вопросы о выделенных серверах.
42 прямых ответа о серверах, сети, оплате и правилах. Не нашли свой вопрос? До инженера — всего одно сообщение.
Все вопросы
Общие
Что такое PowerDedi?
PowerDedi — провайдер физических выделенных серверов, которые продаются так же, как облачные: самообслуживание, выдача примерно за 15 минут для конфигураций в наличии, помесячная оплата без контракта. У каждого сервера порт 10 Гбит/с без учёта трафика, а оплату мы принимаем только в криптовалюте.
Почему у вас намного дешевле, чем у других провайдеров?
Четыре фактора: оплата только криптовалютой (без карточных комиссий и чарджбэков), оборудование, закупленное оптом и работающее годами, оптовый транзит плюс прямой пиринг и полностью автоматизированная платформа. Каждый экономит несколько процентов, а вместе они делают наши цены примерно на 40% ниже сопоставимых предложений. Как мы формируем цены
Как рассчитывается «средняя по рынку» цена?
Для каждой конфигурации мы берём медиану публичных прайс-листов на такой же процессор, память и накопители у крупных европейских и американских провайдеров — без платы за подключение и НДС, со стандартным портом 1 Гбит/с. У 19 проверенных провайдеров, которые продают 10 Гбит/с без учёта трафика, эта опция стоит около $630 в месяц дополнительно (медиана; от $100 до $1 500). Цены проверены в сентябре 2026 г.
Сколько стоит аренда выделенного сервера?
От $55 до $1 790 в месяц в зависимости от оборудования: от 6-ядерного Ryzen с 32 ГБ до 192-ядерного EPYC с 1,5 ТБ. В каждую цену входят порт 10 Гбит/с без учёта трафика, защита от DDoS и IPMI, без платы за подключение. Самый дешёвый сервер под каждую задачу
Чем VPS отличается от выделенного сервера?
VPS — это часть общей машины: её процессор, диски и сеть делятся с другими клиентами. Выделенный сервер — это вся физическая машина целиком, которой пользуетесь только вы, с полным доступом root и IPMI. У нас к нему прилагается ещё и собственный порт 10 Гбит/с без учёта трафика — по цене VPS среднего уровня у других провайдеров. Выделенный сервер или VPS
Как сравнить хостеров, принимающих криптовалюту?
Проверьте всё до оплаты, ведь криптоплатёж нельзя отозвать через чарджбэк: на каком этапе запрашивают подтверждение личности (до или после оплаты), какие именно монеты и сети принимаются, как решаются вопросы с недоплатой и возвратами, скорость порта и тарификацию трафика, защиту от DDoS, доступ к IPMI, сроки выдачи и публичные Правила допустимого использования. Чек-лист из 12 пунктов
В чём подвох?
Компромиссы осознанные: оплата только криптовалютой, без поддержки по телефону, без администрирования и без лицензий Windows. Если вам так удобно работать, подвоха нет: вы платите указанную цену, а трафик никогда не тарифицируется.
Серверы и оборудование
Оборудование действительно выделено только мне?
Да. Каждый сервер — это физическая машина, которой пользуетесь только вы: без гипервизора, общего CPU и шумных соседей. Вы получаете полный root-доступ и внеполосный доступ через IPMI / KVM.
Как быстро сервер будет готов?
Конфигурации с пометкой «~15 мин» есть в наличии и выдаются автоматически после подтверждения платежа в блокчейне. У конфигураций под заказ срок выдачи (24 или 72 часа) указан рядом с ценой. Серверы в наличии
Какие операционные системы можно установить?
Debian 13 и 12, Ubuntu 26.04 и 24.04 LTS, AlmaLinux 10 и 9, Rocky Linux 10 и 9, Proxmox VE 9 и FreeBSD — в один клик. Любую другую ОС можно установить из ISO через консоль IPMI / KVM.
Можно ли установить Windows Server?
Да, со своей лицензией. Смонтируйте ISO через консоль IPMI / KVM и установите систему, как на любую физическую машину. Лицензии Windows мы не продаём.
Как открыть консоль IPMI / KVM?
Из личного кабинета, прямо в браузере. Консоль работает, даже если ОС не загружается: вы видите BIOS, можете смонтировать ISO и перезагрузить машину по питанию. Интерфейс управления никогда не доступен из публичного интернета. Руководство по консоли
Что будет, если оборудование выйдет из строя?
Откройте тикет, и мы вместе с вами подтвердим неисправность. Замена начинается в течение часа после подтверждения; целевой срок для стандартных комплектующих — четыре часа, как указано в нашем SLA.
Можно ли в любой момент сделать апгрейд или отказаться от услуги?
Да. Оплата помесячная, без договора на срок. Дополнительные IPv4-адреса можно добавить в любой момент; стоимость апгрейда памяти и дисков рассчитывается для каждой конфигурации. Отменяйте, когда захотите: сервер работает до конца оплаченного периода.
Вы делаете резервные копии моего сервера?
Нет. За данные и резервные копии отвечаете вы. Сервер хранения в другом городе — хорошее место для внешних резервных копий. Хранение и резервные копии
Сеть
Что на самом деле означает «10 Гбит/с без учёта трафика»?
Никаких квот на объём передачи, доплат за превышение, тарификации по 95-му перцентилю и соотношений входящего и исходящего трафика: мы никогда не считаем и не тарифицируем ваш трафик. У каждого сервера собственный порт 10 Гбит/с, который ни с кем не разделяется, и его можно нагружать круглосуточно. Как и в любой сети, аплинки за пределами вашего порта общие, поэтому реальная скорость зависит и от маршрута до другой стороны. Мы вмешиваемся только в трафик, который вредит сети (атаки, флуд пакетами, нарушения), и, если атака не идёт прямо сейчас, сначала связываемся с вами.
Защита от DDoS включена?
Да, на каждом сервере и без доплаты. Защита на сетевом уровне (L3/L4) включена всегда и отфильтровывает объёмные атаки на границе нашей сети, до того как они достигнут вашего порта. От атак на уровне приложений (L7) нужна защита на вашей стороне, например ограничение частоты запросов. Защита от DDoS
Сколько IP-адресов я получу?
Один выделенный IPv4-адрес и маршрутизируемая подсеть IPv6 /64 на каждый сервер. Дополнительные IPv4-адреса стоят $2,50 в месяц за каждый, до 16 на сервер; подсеть IPv6 /56 — бесплатно по запросу. IP-адреса
Открыт ли порт 25 для исходящей почты?
Исходящий порт 25 по умолчанию закрыт, чтобы защитить репутацию наших IP-диапазонов. Создайте тикет, чтобы его открыли для легитимного почтового сервера; мы проверим, что обратный DNS, SPF и DKIM настроены.
Есть ли частная сеть между серверами?
В режиме самообслуживания — пока нет. Серверы бесплатно связываются друг с другом через публичные интерфейсы 10 Гбит/с; шифруйте этот трафик с помощью WireGuard.
Где расположены ваши серверы?
Амстердам, Франкфурт, Лондон, Париж, Цюрих, Нью-Йорк, Майами, Лос-Анджелес, Сингапур и Токио — в операторонезависимых дата-центрах. Для каждой конфигурации указаны города, где она доступна. Все локации
Как проверить производительность сети?
Когда сервер заработает, протестируйте его с помощью iperf3 на нескольких целевых узлах; в нашем руководстве объясняется, как читать результаты. До заказа посмотрите типичные задержки на странице каждой локации. Руководство по тесту скорости
Платежи и счета
Какие криптовалюты вы принимаете?
Пять: Биткоин (BTC), Эфириум (ETH), Монеро (XMR), Tether (USDT) в сети TRON (TRC-20) и Солана (SOL). Оплата криптовалютой
На какое время фиксируется цена в криптовалюте?
Цены указаны в USD, а сумма в криптовалюте фиксируется при открытии платежа: на 30 минут или на 45 минут для Биткоина и Монеро. Платёж, подтверждённый вскоре после окончания окна, всё равно будет обнаружен и зачислен.
Что, если я отправлю не ту сумму?
Платежи подтверждаются автоматически, когда поступает точная сумма. Если вы отправили меньше или больше, сообщите об этом со страницы оплаты, указав ID транзакции: мы зачислим поступившие средства на баланс вашего аккаунта.
Что, если я отправлю платёж не в той сети?
Всегда отправляйте именно ту монету и именно в той сети, которые указаны на странице оплаты; USDT принимается только в сети TRON (TRC-20). Если платёж пришёл не в той сети или не тем токеном, сообщите об этом со страницы оплаты: мы постараемся его вернуть, если это технически возможно, но гарантировать этого не можем.
Есть ли минимальный платёж?
Да: пополнение — от $100. С баланса оплачивается первый месяц нового сервера, а затем его продления, поэтому одного пополнения обычно хватает на несколько месяцев. Неиспользованный баланс можно вернуть в течение 30 дней после пополнения. Руководство по оплате
Как работает продление?
Счета на продление выставляются за 7 дней до срока оплаты. Если средств на балансе достаточно, они оплачиваются автоматически: достаточно один раз пополнить баланс, и продление пойдёт на автопилоте.
Что будет, если не оплатить продление?
После срока оплаты действует 3-дневный льготный период. Затем сервер приостанавливается, а ещё через 7 дней удаляется с надёжной очисткой дисков. Удалённые данные восстановить невозможно.
Можно ли вернуть деньги?
Неиспользованный остаток на балансе можно вернуть в течение 30 дней после пополнения, а за серверы, не выданные в срок, деньги возвращаются полностью. В остальных случаях оплата за предоставленные месяцы не возвращается. Политика возврата средств
Вы принимаете карты, PayPal или банковские переводы?
Нет. Оплата только криптовалютой избавляет от комиссий за карты и мошеннических чарджбэков, и эта экономия заложена в наши цены.
Аккаунт и приватность
Как связаться с поддержкой?
Клиенты с активным сервером создают тикеты в поддержку из личного кабинета; инженеры отвечают в течение нескольких часов, при сбоях — 24/7. Поддержка никогда не ведётся по email или через публичную форму, а всё остальное — от проблем с оплатой до возвратов и запросов о данных — решается в режиме самообслуживания. Как работает поддержка
Нужны ли документы или KYC?
Нет. Чтобы открыть аккаунт и сделать заказ, достаточно адреса электронной почты. При этом мы следим за соблюдением Правил допустимого использования и реагируем на подтверждённые жалобы на нарушения — так наши диапазоны IP-адресов остаются чистыми для всех. Выделенные серверы без KYC
Что означает «без KYC»?
KYC («знай своего клиента») — это проверка личности: скан паспорта, селфи или карта, прежде чем вы получите сервер. Без KYC — значит, мы никогда ничего из этого не запрашиваем. Поскольку мы принимаем только криптовалюту, защищаться от чарджбэков не нужно, и нам достаточно адреса электронной почты.
Какие персональные данные вы храните?
Ваш адрес электронной почты, платёжные записи (счета, суммы, адреса депозитов и хеши транзакций), служебные данные, такие как конфигурация вашего сервера и IP-адреса, и сообщения, которые вы нам отправляете. Никаких документов, удостоверяющих личность, и данных карт. Политика конфиденциальности
Вы следите за тем, что я делаю на сервере?
Нет. Мы никогда не обращаемся к содержимому вашего сервера, если только вы сами об этом не попросите или нас не обяжет к этому по закону компетентный орган. Наши системы защиты от DDoS анализируют объёмы трафика и частоту пакетов, а не содержимое.
Как вы обрабатываете запросы правоохранительных органов?
Мы действуем только на основании законных предписаний компетентных органов и уведомляем вас, когда закон это позволяет. Мы можем предоставить лишь то, что у нас есть: по сути, ваш адрес электронной почты, платёжные записи и служебные данные.
Правила
Что запрещено в вашей сети?
Спам, фишинг, вредоносное ПО и ботнеты, атаки на другие сети (DDoS, брутфорс, несанкционированное сканирование), мошенничество, материалы сексуального насилия над детьми и всё, что незаконно в стране размещения сервера. Правила допустимого использования
Можно ли запустить VPN или узел Tor?
VPN-сервисы разрешены; жалобы на ваших пользователей обрабатываете вы. Промежуточные (не выходные) узлы Tor приветствуются; для выходных узлов нужны наше предварительное письменное согласие и ограниченная политика выхода (reduced exit policy).
Разрешён ли майнинг криптовалют?
Майнинг на CPU разрешён. Майнинг на GPU на GPU-серверах запрещён.
Какой аптайм вы гарантируете?
Доступность сети 99,9% в календарный месяц. Если она ниже, вы получаете сервисные кредиты в размере от 10% до 100% месячной стоимости сервера в зависимости от продолжительности простоя. Соглашение об уровне обслуживания
Как пожаловаться на нарушение с одного из ваших IP-адресов?
Воспользуйтесь нашей формой для жалоб, указав IP-адрес, временные метки и доказательства. Каждую жалобу рассматривает человек. Сообщить о нарушении
По вашему запросу вопросов не найдено. Загляните в документацию.